教育是民族振兴和社会进步的重要基石，近年来，在线教育蓬勃发展，成为了传统教育的重要补充，社会各界也对其教学质量提出了更加严苛的要求，行业正不断回归教育的本质，走向理性发展。对于在线教育企业而言，品质是价值与立足行业的起点，也是其赖以生存的命脉。掌门教育作为在线教育领域的头部代表，始终将品质作为第一要义，在师资打造、教学质量和教学服务等多个环节精益求精，收获了学员以及社会各界的一致认可。

师资教研 打造“品控”保障

师资方面，掌门教育教师在源头上通过率不超过6%，以严格的教师筛选体系搭配教师长效培训机制，为教师团队教学的高质量打下了坚实基础。与此同时，掌门教育首度公开在线教师内部教学指南，以实用性和效果性为原则，为在线教师素质提升提供系统性的方法论指导。

掌门教育还推出“在线教师大学”，并特别建立教学、教研双院联动机制，掌门教学院培养高水平在线教师，提升在线教师的标准化、个性化管理；掌门教研院精研学情、考情，从内容方面，包括课程体系、题库、作业、测评等规范化课程体系，两院强强联合，共同打造高水平、高标准的掌门服务。

此外，掌门教育内部建设了“专业技能、师德规范、智能追踪、组织文化”四位一体的在线教师管理规范，从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师制度供给，通过标准化、系统化、个性化的人才联合培养，稳定在线教师教学水平，缩小教学服务方差，保障用户能够享受到标准化、高品质的在线教学服务，以实际行动践行诚信精神，为K12在线教育领域树立了良好的诚信典范。

智能科技 护航个性化教学体验

技术方面，掌门教育已经搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AI in all”的互动教学方式，以科技串联起智能化管控全流程，为孩子的高效学习打造正向循环。课前，学生在测评系统进行全方位测评后，会生成一份学情报告，帮助老师了解学生的学习阶段，及时调整学习策略和内容；课中，学生使用“掌芯”课件学习时，在知识点、考点、题目和概述各个方面的能力会成为老师针对性辅导的依据；课后，智能作业系统根据课前和课中获得的结果和反馈，对学生形成数据画像分析，再结合题库给其推荐课后作业。

在教师管理方面。掌门教育通过机器学习与人工交互，构建教学、培训、组织等综合管理体系，依托平台超算大脑预测管理需求、异常指标、协助教学、战略等处理信息，实现智能化管理。并且利用完善的技术系统通过控制教学方差，使整个教学质量达到标准化高质量水平，同时在人才培养上达到标准化精细化产出。

此外，掌门教育已经建立起规范化标准化管理教师全流程，通过师生活跃度全智能监控将活跃师生数、学生互动总数、课堂答题互动、课堂激励等方面进行全方位追踪，为教师呈现课堂访问量、课堂活跃以及师生互动实时排行榜等。从课前演练、课后复盘和课外借鉴见等环节帮助教师实现多维度自我提升。

精细化运营 持续优化服务体验

目前掌门教育已建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务。

此外，为了全方位保障用户的权益，掌门教育还推出了「云监督」计划，通过将内部教学、教研、产品服务、质量监管和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控，严格统筹打造了教学、服务、金融等多环节完整高效服务链条。同时，掌门教育将班主任、师训团队、客服、质检以及外部平台联动，采用“五位一体”的长效管控体系，对教学服务质量进行立体化的考察监督。

目前，掌门教育已构建起为2-18岁青少年提供高质量教学服务的生态矩阵，为全国600多个省市县的6000万注册用户提供了高质量的教学服务。未来，掌门教育将继续打磨教学品质，结合互联网新技术和行业趋势，为用户研发出更多优质的教学产品，掌门教育努力让更多的孩子享受到高质量的教学服务。

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